Términos del servicio
1. Identificación del titular
En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa vigente, se informa de que el titular del sitio web es:
- Denominación: Croco Vapes S.L.
- Actividad: Comercio electrónico de productos de vapeo
- Ubicación: Marbella, Málaga (España)
- Email de contacto: crocovapes@gmail.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estos términos regulan:
- El acceso al sitio web
- La navegación por sus contenidos
- La adquisición de productos a través del mismo
Serán de aplicación a todos los usuarios, independientemente de su condición (visitante, cliente o potencial comprador).
3. Condiciones de acceso y uso del sitio web
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio web conforme a la legislación vigente, la buena fe y el orden público.
Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el sitio con fines ilícitos o fraudulentos
- Introducir virus, malware o cualquier código malicioso
- Realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio
- Acceder sin autorización a sistemas internos o bases de datos
El incumplimiento de estas condiciones podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso al sitio.
4. Edad mínima y uso responsable
El acceso, navegación y uso del sitio web está estrictamente limitado a personas mayores de 18 años.
Antes de acceder al contenido o realizar cualquier compra, el usuario debe confirmar su mayoría de edad mediante el sistema de verificación implementado en la web.
Al pulsar el botón de confirmación (por ejemplo, “Sí, soy mayor de 18 años”), el usuario declara bajo su responsabilidad que cumple con la edad legal exigida para el consumo de productos de vapeo.
Croco Vapes S.L. no será responsable del acceso o uso indebido por parte de menores de edad que hayan falseado dicha información.
Asimismo, se reserva el derecho de cancelar pedidos o solicitar verificaciones adicionales en caso de sospecha de incumplimiento.
5. Información sobre productos
Los productos ofrecidos a través del sitio web están destinados a consumidores finales mayores de edad.
Se realizan todos los esfuerzos razonables para mostrar con la mayor exactitud posible:
- Descripciones
- Características
- Imágenes
No obstante, pueden existir ligeras variaciones no sustanciales.
Croco Vapes S.L. se reserva el derecho de:
- Modificar el catálogo de productos
- Actualizar precios sin previo aviso
- Limitar la disponibilidad o cantidades
6. Proceso de compra y formalización del contrato
La realización de un pedido a través del sitio web implica la aceptación de las condiciones generales de contratación.
El usuario se compromete a facilitar datos veraces, completos y actualizados durante el proceso de compra.
Croco Vapes S.L. se reserva el derecho de rechazar o cancelar pedidos en casos como:
- Datos incorrectos o incompletos
- Sospecha de fraude
- Uso abusivo del sistema
- Pedidos con finalidad de reventa no autorizada
7. Precios, impuestos y métodos de pago
Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación expresa en contrario.
Los métodos de pago disponibles son:
- Contra reembolso
- Tarjeta bancaria
- Transferencia bancaria
El pago contra reembolso podrá implicar un coste adicional por gestión.
Croco Vapes S.L. no almacena datos bancarios sensibles, siendo estos gestionados por plataformas de pago seguras.
8. Envíos y entrega
Los pedidos se envían mediante empresas de transporte externas.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden verse afectados por factores ajenos a la empresa.
El cliente deberá comprobar el estado del paquete en el momento de la recepción.
Croco Vapes S.L. no será responsable de retrasos imputables a la empresa de transporte.
9. Política de devoluciones
Las devoluciones se regirán por la política específica publicada en el sitio web.
Debido a la naturaleza de los productos de vapeo, no se aceptan devoluciones de productos abiertos o utilizados, salvo en caso de defecto de origen o error en el pedido.
10. Responsabilidad y limitación
El usuario acepta que el uso del sitio web se realiza bajo su propia responsabilidad.
Croco Vapes S.L. no será responsable de:
- Daños derivados del uso indebido de los productos
- Interrupciones del servicio
- Fallos técnicos o de disponibilidad
- Contenidos de terceros
En ningún caso se asumirá responsabilidad por daños indirectos o lucro cesante.
11. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseño, logotipos, etc.) son titularidad de Croco Vapes S.L. o cuentan con derechos de uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
12. Enlaces externos
El sitio web puede contener enlaces a páginas de terceros.
Croco Vapes S.L. no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios.
13. Protección de datos
El tratamiento de datos personales se regula conforme a la Política de Privacidad disponible en el sitio web.
14. Modificación de los términos
Croco Vapes S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos.
Las modificaciones serán aplicables desde su publicación.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someterán a los juzgados y tribunales competentes.
16. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos:
